W gruncie rzeczy dokumentacja techniczna projektu informatycznego to pojęcie o dużej liczbie definicji. Dzieje się tak, ponieważ każde oprogramowanie ma swoje własne standardy tworzenia dokumentów podczas procesu tworzenia. To, co jedna firma nazywa „dokumentacją techniczną”, druga może nazwać „dokumentacją biznesową” lub „specyfikacją projektu”. Mogłeś również słyszeć o „dokumentacji produktu”, „dokumentacji procesu” i wielu innych jej rodzajach. Zacznijmy od wyjaśnienia, w jakim celu powstają takie dokumenty.
Jaki jest powód tworzenia dokumentacji projektów IT?
Wymieniając wszystkie powody, dla których na projektach IT powstaje dokumentacja projektowa, z pewnością odpowiemy sobie na pytanie: jakie dokumenty może dostarczyć Ci wybrany software house.
Po pierwsze, dokumentacja biznesowa jest niezbędna do zebrania wszystkich wymagań dla projektu. Specyfikacja produktu jest jednym z najważniejszych dokumentów dla zespołu programistów pracujących nad projektem. W końcu każdy musi wiedzieć, co ma zbudować.
Istnieją również bardzo techniczne dokumenty utworzone w trakcie lub po opracowaniu. Opisane są tam wszystkie szczegóły dotyczące zastosowanej technologii, funkcji, algorytmów itp. Jest to bardzo przydatne dla programistów pracujących nad projektem, ponieważ kiedy można sprawdzić, jak zbudowana jest każda część aplikacji. Takie informacje są ważne dla wewnętrznego zespołu ekspertów IT klienta, który zaopiekuje się produktem w przyszłości po zakończeniu procesu rozwoju.
I ostatni, ale nie najmniej ważny powód pisania dokumentacji — w przypadku nieporozumienia między klientem a zespołem odpowiedzialnym za projekt, wymagania sformułowane przez klienta są zawsze czarno na białym.
Przyjrzyjmy się teraz rodzajom dokumentacji, które można utworzyć w projekcie informatycznym.
Dokumentacja biznesowa
Projekt informatyczny zwykle rozpoczyna się od serii spotkań i warsztatów, podczas których klient wyjaśnia swoje oczekiwania wobec produktu końcowego (strona internetowa, oprogramowanie biznesowe, aplikacja webowa lub mobilna, pojedyncza funkcja itp.). Zespół programistów, projektantów, konsultantów i menedżerów proponuje rozwiązania lub funkcje, które pomogą urzeczywistnić wizję klienta i tworzy specyfikację projektu/produktu, którą można nazwać również dokumentacją biznesową. Ze względu na swoją funkcję jest zwykle tworzony na samym początku projektu.
Dokumentacja biznesowa jest zwykle napisana prostym, łatwym do zrozumienia i nietechnicznym językiem. Opisuje produkt, który ma zostać opracowany, i zawiera instrukcje dotyczące funkcji i sposobu wykonywania określonych zadań — dlatego taki dokument powinien zawierać wszystkie wymagania, niektóre specyfikacje techniczne, logikę biznesową i instrukcje dla użytkownika końcowego.
Dokumentacja techniczna
Dokumentację techniczną można również nazwać dokumentacją produktową. Poza dokumentacją biznesową dokument techniczny jest zwykle dużo bardziej złożony i pisany dla specjalistów IT. Zawiera nazwy funkcji, klas, baz danych itp. Programiści tworzą go w trakcie procesu tworzenia oprogramowania lub wkrótce po wykonaniu jakiegoś zadania.
Ten typ dokumentacji jest przydatny dla zespołu deweloperskiego, gdy nad jakimś zadaniem współpracuje wielu ekspertów. Jest niezbędny po zakończeniu rozwoju i przekazaniu produktu do zespołu wewnętrznego klienta. Dzięki dobrze przygotowanej, szczegółowej dokumentacji technicznej mogą łatwo utrzymać nowe oprogramowanie i zrozumieć, jak ono działa.
Co znajdziesz w naszej dokumentacji biznesowej?
Nasza dokumentacja biznesowa to szczegółowy dokument zawierający wszystkie kluczowe informacje, których możesz potrzebować po zakończeniu procesu rozwoju. Podstawowym celem jej stworzenia jest dostarczenie opisu logiki biznesowej oraz instrukcji dla użytkowników końcowych. Chcemy mieć pewność, że będziesz mógł w pełni korzystać ze stworzonego oprogramowania.
W dokumentacji projektowej znajdziesz również informacje o wymaganiach technicznych i funkcjonalnych, stosie technologicznym, który zostanie wykorzystany do zbudowania Twojej aplikacji oraz pełną listę funkcjonalności, które zostaną zbudowane.
Oprócz tego opiszemy wszystkie możliwe role użytkownika oraz wyjaśnimy jakie są uprawnienia i możliwości administratora. Przygotowujemy studium przypadku, aby lepiej zrozumieć wszystkie procesy, które można obsłużyć za pomocą dostarczonego produktu.
Po czym poznać, że dokumentacja projektu IT jest dobrze przygotowana?
Jako klient zapewne chcesz mieć pewność, że otrzymasz świetną dokumentację biznesową i techniczną Twojego projektu. Istnieje wiele rodzajów dokumentów, które można przygotować w ramach projektu. Najważniejsze jest to, abyś ty i twoi pracownicy IT byli w stanie zrozumieć dokumentację i używać jej do korzystania z produktu i prawidłowego jego utrzymania.
Dokumentację projektową piszemy dla naszych klientów, dlatego dokładamy wszelkich starań, aby tworzyć łatwe do zrozumienia, szczegółowe dokumenty, które pozwolą szybko uzyskać przewagę konkurencyjną dzięki nowemu produktowi IT.